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Telekommunikation

Telekommunikation

„Kommunikation“ ist das Zentrum eines jeden Unternehmens und die passende Telekommunikationsanlage der wichtigste Bestandteil um reibungslose Abläufe zu garantieren.

Als Vertriebspartner verschiedener ITK-System Hersteller können wir auf eine Vielzahl an Produkten zurückgreifen und bedarfsorientierte Lösungen anbieten.

  • Planung, Beratung und Verkauf von ITK Systeme
  • KMU Anlagen im Mischbetrieb mit IP und klassischen Endgeräten
  • Frei skalierbare Full-IP Systeme in virtuellen Umgebungen
  • Standortvernetzung für Außenstellen / Homeoffice Arbeitsplätze
  • Unified Communication Systeme
  • Analog / UP0 Anbindung bei alter Gebäudeinfrastruktur

Mit passenden Lösungen für 2 bis 200 und mehr Teilnehmern bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Kommunikationssysteme die sich Ihren Anforderungen anpassen.

CTI - UC Lösungen

Software gestützte Telefonie erleichtert den Arbeitsalltag und sorgt für einen angenehmen Workflow. Ob im Büro oder am Kundenempfang, die Information wer gerade anruft noch vor entgegennahme des Gespräches gibt Zeit sich auf das Telefonat vorzubereiten.

Mit individuellen Lösungen zwischen Telefonie- und z.b. Mandantenverwaltung können wir Arbeitsabläufe vereinfachen und Ihr Personal entlasten. Viele auf dem Markt verbreiteten Patienten- und Kundenverwaltungsprogramme geben die Möglichkeit einer Anbindung an die Telefonie herzustellen.

 

Smarte Vernetzung

Moderne Kommunikationssysteme können weit mehr als „nur“ telefonieren.

Ob Beleuchtungen schalten, die Eingangstür öffnen oder die Überwachungskameras aktivieren, die Möglichkeiten der Anbindungen sind nahezu unbegrenzt.

Auf Knopfdruck im Büro alle Systeme abschalten und am nächsten Morgen im automatisch gestarteten Büro wieder den Tag beginnen ? Sie haben es in der Hand.

Managen Sie Ihre Anrufer

Ständig besetzt gehört der Vergangenheit an.

Mit einem auf Sie zugeschnittenen Anrufmanagement lenken Sie Ihre Anrufer gezielt dahin wo Sie es wollen. Bestellungen, Termin, Fragen zur Buchhaltung ? Mit einer professionellen Begrüßung und Menüführung verteilen Sie die Gespräche an die Arbeitsplätze, die das Anliegen auch bearbeiten können.

Und in der Zwischenzeit gibt es Musik um die Wartezeit zu überbrücken.

 

Überall erreichbar, wenn Sie es wollen

Erreichbarkeit ist unverzichtbar wenn es um eine schnelle Reaktion geht.

Egal ob Sie gerade auf dem Betriebsgelände, mit dem Auto oder im Nebenbüro unterwegs sind, mit einer passenden DECT und Smartphone Anbindung verpassen Sie keinen Anruf.

Und wenn Sie doch mal ein Telefonat verpasst haben sollten, über Ihr Handy können Sie jeder Zeit mit Ihrer Geschäftsnummer den Anrufer zurückrufen, ganz so als wären Sie gerade im Büro am Platz.

Produktvielfalt ermöglicht individuelle Systeme

Als Vertriebspartner diverser namenhafter Hersteller und Provider können wir Ihnen bedarfsgerechte Lösungen und individuelle Systeme anbieten.

Einen kleinen Einblick in unser Portfolio ist hier zu finden:

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